Здравствуйте! Прошу разъяснить каким образом теперь можно записаться на прием к стоматологу, на сайте ошибку выдает при попытке записаться, если идти на прием по электронной очереди в очереди проводишь 2 часа! Зачем это сделали? Помимо этого если ребенку необходимо лечение в несколько приемов, он каждый раз попадает к другому врачу. Верните приемы по записи, это было очень удобно, а то что сейчас это кошмар!
Жолданымға жауап
Уважаемая Анастасия Александровна!
Проблема сезонных (летних)очередей на прием к детским специалистам, к сожалению, имеет место и обусловлена она естественным желанием многих родителей пролечить детей на каникулах, без отрыва от учёбы. Однако штат работников постоянный, и мы не имеем возможности увеличивать его в зависимости "волн" посещаемости. При этом все дети с острой болью принимаются без предварительной записи.
Если у вас имеются претензии по конкретной ситуации, мы внимательно их рассмотрим. При этом напоминаем, что через сайт www.dsp.sko.kz, можно записаться предварительно, на определенное время, находясь дома. На сайте выдает ошибку при попытке записаться в связи с техническими работами, проводимыми обслуживающей организацией. Также предварительная запись доступна через мобильное приложение Skomed, и регистратуру по телефону 46-75-93, call-центр 35-00-35, а также при личном обращении.
