Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля

Отчет по исполнению планов развития за 2022 год

Годовая отчетность в депозитарий за 2021 год

Отчет по исполнению планов развития за 2020 год (PDF 15074 Kb)

Годовая отчетность в депозитарий за 2019 год (ZIP 9345 Kb)

Отчет по исполнению планов развития за 2019 год (ZIP 10237 Kb)

Стратегический план на 2017-2021 год КГП на ПХВ «Областная детская стоматологическая поликлиника» Zip (4,8 Mb)

В соответствии со статьей 35 Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения» в поликлинике организована Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля.

Если вы столкнулись с проблемами, связанными с порядком и качеством оказания медицинской помощи обращайтесь в службу поддержки пациентов.

Эксперты службы оперативно отреагируют на Ваше обращение и в возможно короткие сроки помогут решить проблему в соответствии с Правилами оказания амбулаторно-поликлинической помощи.

Также Вы можете обратиться с любым вопросом в Сall-центр, расположенный на первом этаже, оставить свое письменное обращение в ящике «Для жалоб и предложений», размещенном на первом этаже нашей поликлиники, написать обращение и отправить на наш сайт dsp.sko.kz, в рубрику «Виртуальная приёмная», заполнить анкету с предложениями для улучшения.

Мы будем благодарны Вам за Ваши обращения, комментарии и пожелания, которые помогут нам улучшить качество оказания медицинской помощи в нашей поликлинике.

Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля КГП на ПХВ «Областная стоматологическая поликлиника» создана приказом № 82б-1 от 14.03.2024 г., в составе:

  • Алишева Е. Г. - председатель
  • Бисенева А. С.
  • Кабиева М.З.
  • Авдонина С. Ф.
  • Матвиенко Т.И. 

Телефон доверия: 50-47-72.

Телефон Сall-центра: 35-00-35.

Положение о службе поддержки пациентов и внутреннего контроля

Дата создания статьи: 04.02.2019 16:48

Дата обновления статьи: 18.03.2024 17:22

  • Министерство здравоохранения Республики Казахстан
  • coronavirus
  • egov
  • Государственные символы
  • Әділет
  • Официальный интернет-ресурс Северо-Казахстанской области
  • Акорда
  • Министерство иностранных дел Республики Казахстан
  • АО «ЕНПФ»
  • Antikor